1. Responsable del tratamiento de los datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio webdrcarlossantos.com es la Clínica Dental Dr. Carlos Santos, dirigida por elDr. Carlos Santos (Doctor en Cirugía Dental), con domicilio en Calle Padres Aguilar No. 307, Entre 81 y 83 avenida sur, Colonia Escalón, San Salvador, El Salvador, correo electrónico [email protected] y teléfono +503 7161-1080.
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos que usted nos proporciona de forma voluntaria y directa a través de nuestros formularios de contacto, solicitud de citas, correo electrónico o mensajes de WhatsApp:
- Datos de identificación y contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico y número telefónico o de WhatsApp.
- Motivo de la consulta: área odontológica de interés (implantes dentales, diseño de sonrisa, coronas de zirconio, blanqueamiento, segunda opinión o evaluación inicial) y la descripción libre que usted decida compartir sobre su caso.
3. Finalidad del tratamiento de la información
Los datos suministrados se utilizan única y exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:
- Responder a sus preguntas sobre tratamientos, disponibilidad, tiempos estimados y presupuestos orientativos.
- Coordinar, confirmar o reprogramar citas de evaluación diagnóstica en nuestro consultorio en Colonia Escalón, San Salvador.
- Brindar orientación preliminar a pacientes locales o de turismo dental que planifican su visita desde el exterior.
No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios. Toda información sobre su estado de salud bucodental se maneja bajo estricto secreto profesional y ética odontológica.
4. Cookies y tecnologías de rastreo
Este sitio web ha sido diseñado con un enfoque de privacidad desde el diseño. No utilizamos cookies publicitarias de terceros ni perfiles de seguimiento invasivos. El sitio emplea únicamente recursos técnicos esenciales para su funcionamiento seguro, entrega rápida mediante la red de distribución de Cloudflare y visualización del mapa de ubicación en las páginas de contacto.
5. Conservación y seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas de seguridad como cifrado TLS/HTTPS en tránsito, cabeceras de seguridad web, validación de origen y filtrado automatizado contra correo no deseado. Los mensajes enviados mediante el formulario web se transmiten de forma segura al correo institucional de la clínica y se conservan solo durante el tiempo necesario para atender su solicitud o mientras exista una relación clínica activa.
6. Derechos de acceso, rectificación y supresión
Usted tiene derecho en cualquier momento a conocer qué datos de contacto conservamos sobre su consulta, solicitar su corrección o pedir su eliminación definitiva de nuestros registros de comunicación digital. Para ejercer estos derechos, puede escribirnos directamente a [email protected] o comunicarse al +503 7161-1080.
7. Carácter orientativo de la información médica en el sitio
El contenido educativo publicado en drcarlossantos.com (incluyendo guías de tratamientos, tiempos de recuperación y rangos de precios orientativos) tiene fines exclusivamente informativos y no sustituye una consulta, exploración clínica presencial ni un estudio radiográfico o tomográfico 3D (CBCT) realizado en el consultorio.